一、交通部接獲和泰汽車股份有限公司依「汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法」規定提出汽車安全性召回改正計畫，業經交通部於106/10/13同意該公司提報之LEXUS ES350車型前乘客座SRS氣囊充氣裝置瑕疵案召回改正計畫。交通部呼籲購買該等車款之車主，儘速與車商之全省服務廠聯繫，以進行改正作業。
二、經查LEXUS ES350車型（製造期間2005/12~2008/12），國內應召回3898輛；因車輛組裝瑕疵的前乘客座SRS氣囊充氣裝置。在最嚴重的情況下，當該SRS氣囊作動時，充氣裝置容器可能破裂散出，影響前座乘客的保護效果。車主於接獲車商召回改正之通知後，應儘速回廠免費更換全新前乘客座SRS氣囊充氣裝置，工作時間約需3小時。
三、交通部特此呼籲購買上述車型之車主，應儘速洽詢車商（和泰汽車股份有限公司，免付費查詢電話0800-036-036）辦理召回改正作業。此外，消費者平時亦可進入「車輛安全資訊網」網站（網址：http://www.car-safety.org.tw/），查詢國內、外各車廠之瑕疵車輛召回資訊。