一、交通部接獲和泰汽車股份有限公司依「汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法」規定提出汽車安全性召回改正計畫,業經交通部於109/11/13同意該公司提報之TOYOTA RAV4、RAV4 HYBRID車型前下懸吊臂總成瑕疵案召回改正計畫。交通部呼籲購買該等車款之車主,儘速與車商之全省服務廠聯繫,以進行改正作業。
二、經查TOYOTA RAV4、RAV4 HYBRID車型(製造/進口日期: 2019年9月 ~ 2019年10月),國內應召回2453輛;因前下懸吊臂總成製程瑕疵。由於製作前下懸吊臂的鋼材製程不良,使鋼材表面可能出現裂紋。如車輛裝著有裂紋之前下懸吊臂,且經常急加速/減速行駛,裂紋可能加深,最終可能造成前下懸吊臂與前輪組件分離,導致車輛失去控制,增加乘員受傷的風險及影響行車安全。車主於接獲車商召回改正之通知後,應儘速回廠更換左右側前下懸吊臂總成,工作時間約需3小時。
三、交通部特此呼籲購買上述車型之車主,應儘速洽詢車商(和泰汽車股份有限公司,免付費查詢電話: 0800-221-345)辦理召回改正作業。此外,消費者平時亦可進入「車輛安全資訊網」網站(網址:http://www.car-safety.org.tw/),查詢國內、外各車廠之瑕疵車輛召回資訊。