一、交通部接獲奧迪福斯汽車股份有限公司依「汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法」規定提出汽車安全性召回改正計畫,業經交通部於111/7/21同意該公司提報之VOLKSWAGEN CARAVELLE、KOMBI車型動力輔助轉向機密封塞瑕疵案召回改正計畫。交通部呼籲購買該等車款之車主,儘速與車商聯繫,以進行改正作業。
二、經查VOLKSWAGEN CARAVELLE、KOMBI車型(製造/進口日期: 2020 ~ 2021 年),國內應召回30輛;由於動力輔助轉向機的密封塞可能因製程錯誤未正確安裝。濕氣可能因此進入動力輔助轉向機,導致內部元件短路或故障,無法排除動力輔助轉向機突然失效的可能性。恐有安全疑慮。車主於接獲車商召回改正之通知後,應儘速回廠進行檢查動力輔助轉向機密封塞,檢查時間約需半小時。若不符合規格則需更換動力輔助轉向機,作業約需5小時。
三、交通部特此呼籲購買上述車型之車主,應儘速洽詢車商(奧迪福斯汽車股份有限公司,免付費查詢電話: 0800-889-699)辦理召回改正作業。此外,消費者平時亦可進入「車輛安全資訊網」網站(網址:http://www.car-safety.org.tw/),查詢國內、外各車廠之瑕疵車輛召回資訊。