一、交通部接獲和泰汽車股份有限公司依「汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法」規定提出汽車安全性召回改正計畫,業經交通部於111/11/28同意該公司提報之TOYOTA BZ4X車型輪圈螺栓瑕疵案召回改正計畫。交通部呼籲購買該等車款之車主,儘速與車商聯繫,以進行改正作業。
二、經查TOYOTA BZ4X車型(製造/進口日期: 2021 ~ 2022 年),國內應召回49輛;因輪圈螺栓製造過程不良導致螺栓表面的摩擦係數高於預期,致使在組裝時螺栓的實際鎖緊扭力較低。此外,在特定的操駕條件下,會使螺栓工作溫度更高而改變螺栓的摩擦係數,導致額外的鬆動產生。若發生上述情況,整體的輪圈螺栓防滑扭力會比正常時低,使得輪圈上的所有螺栓可達到足以鬆脫的程度。另外,車輛所配置的輪圈內面粗糙度高及螺栓孔位偏差,也會使得整體的輪圈防滑扭力更低。若產生鬆動後繼續行駛,輪圈將於行駛中脫離,導致車輛失去控制而增加事故的風險。車主於接獲車商召回改正之通知後,應儘速回廠實施輪圈螺栓及輪圈更換,作業時間約需2.9小時。
三、交通部特此呼籲購買上述車型之車主,應儘速洽詢車商(和泰汽車股份有限公司,免付費查詢電話: 0800-221345)辦理召回改正作業。此外,消費者平時亦可進入「車輛安全資訊網」網站(網址:http://www.car-safety.org.tw/),查詢國內、外各車廠之瑕疵車輛召回資訊。