一、交通部接獲國瑞汽車股份有限公司依「汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法」規定提出汽車安全性召回改正計畫，業經交通部於114/06/13同意該公司提報之TOYOTA TOWN ACE 貨卡木床系列車型起動馬達瑕疵案召回改正計畫。交通部呼籲購買該等車款之車主，儘速與車商之全省服務廠聯繫，以進行改正作業。

二、經查TOYOTA TOWN ACE 貨卡木床系列車型（製造／進口日期: 2022年 1月 ~ 2023年 3月），國內應召回10,818輛；因木床貨斗曝露於開放的室外環境，且在無遮蔽的條件下，水/液體將易聚集於車頭與貨斗之間，透過橫樑上的排水口集中滴落於引擎起動馬達。長期使用下馬達內部可能發生鏽蝕，而導致起動馬達故障。若起動馬達發生故障時，車輛停於紅綠燈前方，且引擎自動啟閉系統作動後，車輛將無法再啟動而受困於路中，最嚴重狀況將導致後方車輛追撞而影響行車安全。車主於接獲車商召回改正之通知後，應儘速回廠免費實施木床式樣確認檢查，約需0.4小時。車輛檢查結果為廂車/不鏽鋼式樣非召回對象車，其他車型需更換「起動馬達」及對策品「木床第1橫樑」，作業時間約需1.7小時 (實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。

三、交通部特此呼籲購買上述車型之車主，應儘速洽詢車商（國瑞汽車股份有限公司，免付費查詢電話: 0800-221-345）辦理召回改正作業。此外，消費者平時亦可進入「車輛安全資訊網」網站（網址：http://www.car-safety.org.tw/），查詢國內、外各車廠之瑕疵車輛召回資訊。