車輛安全性召回案件查詢
| 召回案號 | R0041702 | ||
|---|---|---|---|
| 召回地區 | 台灣 | 召回日期 | 2017/1/12 |
| 召回期間 | 2017/1 ~ 2017/5 | 召回原因類型 | 座椅 |
| 車輛年份 | 西元 2015 ~ 2016 年 | 召回數量 | 47 |
| 車輛廠牌 | M. BENZ | 製造商／經銷商 | 台灣賓士股份有限公司 |
| 型式系列 |
GLS-Class GLE-Class |
製造／進口日期 | 2015年 6月 ~ 2016年 5月 |
| 型式名稱 |
GLS350D 4M M-AMG GLS63 4M GLE250D 4M GLE350D 4M GLE350D 4M C GLE450 AMG 4M GLE63 AMG 4M C |
車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - | 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - | 瑕疵可能影響 | 在此乘客辨識誤判情形下，乘客座端前安全氣囊可能會被關閉，客戶將發現儀表板與中控台上出現氣囊關閉警示訊息。而在此氣囊被關閉的情形下，若發生撞擊事故，前乘客安全帶束緊功能亦可降低，並導致事故受傷的風險。 |
| 國內瑕疵發生件數 | 0 | 有無事故發生 | 無 |
| 處理聯絡單位 | 台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心 | 免付費查詢電話 | 0800-036-524 |
| 執行地點 | 台灣賓士股份有限公司全省授權Mercedes-Benz服務廠 | 執行成效 | 交通部已於107年01月23日核可備查 |
| 召回原因 | 零件供應商軟體設計瑕疵。 部分GLS/GLE (166/292 車系)上，乘客座自動乘客辨識系統的校準可能不符合內部規格需求，當體重較輕的乘客坐在座椅較邊緣的位置，並長時間未移動，系統可能無法正確辨識，並可能會誤判為嬰兒座椅。 | ||
| 附加檔案 | |||
| 改善對策 | 需要回廠預防性處置，進行乘客辨識系統軟體更新。 工作時間約0.5小時。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改善前臨時措施 | 若您是對象之車主，請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修，公司將優先處理相關維修事宜。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改正前後之區分方式 | 已執行之車輛，將在系統註記已完成此召回專案。 | ||
| 車輛廠牌所屬分類 |
M. BENZ
└ GLS-Class └ GLS350D 4M └ M-AMG GLS63 4M └ GLE-Class └ GLE250D 4M └ GLE350D 4M └ GLE350D 4M C └ GLE450 AMG 4M └ GLE63 AMG 4M C |
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| 召回案號 | R0041702 |
|---|---|
| 召回地區 | 台灣 |
| 召回日期 | 2017/1/12 |
| 召回期間 | 2017/1 ~ 2017/5 |
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召回原因 類型 |
座椅 |
| 車輛年份 | 西元 2015 ~ 2016 年 |
| 召回數量 | 47 |
| 車輛廠牌 | M. BENZ |
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製造商／ 經銷商 |
台灣賓士股份有限公司 |
| 型式系列 |
GLS-Class GLE-Class |
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製造／進口 日期 |
2015年 6月 ~ 2016年 5月 |
| 型式名稱 |
GLS350D 4M M-AMG GLS63 4M GLE250D 4M GLE350D 4M GLE350D 4M C GLE450 AMG 4M GLE63 AMG 4M C |
| 車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - |
| 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - |
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瑕疵可能 影響 |
在此乘客辨識誤判情形下，乘客座端前安全氣囊可能會被關閉，客戶將發現儀表板與中控台上出現氣囊關閉警示訊息。而在此氣囊被關閉的情形下，若發生撞擊事故，前乘客安全帶束緊功能亦可降低，並導致事故受傷的風險。 |
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國內瑕疵 發生件數 |
0 |
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有無事故 發生 |
無 |
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處理聯絡 單位 |
台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心 |
|
免付費查詢 電話 |
0800-036-524 |
| 執行地點 | 台灣賓士股份有限公司全省授權Mercedes-Benz服務廠 |
| 執行成效 | 交通部已於107年01月23日核可備查 |
| 召回原因 | 零件供應商軟體設計瑕疵。 部分GLS/GLE (166/292 車系)上，乘客座自動乘客辨識系統的校準可能不符合內部規格需求，當體重較輕的乘客坐在座椅較邊緣的位置，並長時間未移動，系統可能無法正確辨識，並可能會誤判為嬰兒座椅。 |
| 附加檔案 | |
| 改善對策 | 需要回廠預防性處置，進行乘客辨識系統軟體更新。 工作時間約0.5小時。 |
| 附加檔案 | - |
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改善前 臨時措施 |
若您是對象之車主，請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修，公司將優先處理相關維修事宜。 |
| 附加檔案 | - |
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改正前後之 區分方式 |
已執行之車輛，將在系統註記已完成此召回專案。 |
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車輛廠牌 所屬分類 |
M. BENZ
└ GLS-Class └ GLS350D 4M └ M-AMG GLS63 4M └ GLE-Class └ GLE250D 4M └ GLE350D 4M └ GLE350D 4M C └ GLE450 AMG 4M └ GLE63 AMG 4M C |