車輛安全性召回案件查詢

召回案號 R0041714
召回地區 台灣 召回日期 2017/10/19
召回期間 2017/10 ~ 2018/3 召回原因類型 引擎系統
車輛年份 西元 2015 ~ 2017 召回數量 915
車輛廠牌 M. BENZ 製造商/經銷商 台灣賓士股份有限公司
型式系列 GLE-Class
製造/進口日期 2015 2 ~ 2017 4
型式名稱 GLE450 AMG 4M C
GLE450 4M C
M-AMG GLE43 4M C
車型照片 -
引擎號碼 - 車身號碼 -
發現方式 - 瑕疵可能影響 駕駛人可能會誤以為此現象為怠速節能功能的正常表現,但在釋放腳煞車後,引擎將不會自動啟動,而需手動重新發動車輛。此外,伴隨高引擎負載與油門踏板作動不足情形下,亦會導致怠速節能啟動時引擎熄火。視當時道路交通狀況,此不預期的的引擎熄火,可能增加撞擊風險。
國內瑕疵發生件數 0 有無事故發生
處理聯絡單位 台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心 免付費查詢電話 0800-036-524
執行地點 台灣賓士股份有限公司全省授權Mercedes-Benz服務廠 執行成效 交通部已於107年11月21日核可備查
召回原因 零件供應商製程瑕疵。 在部分的GLE coupe (292車系)上,引擎控制單元軟體可能潛在造成車輛行進間或怠速節能 (ECO) 啟動時熄火。
附加檔案
改善對策 回廠預防性處置,更新引擎控制單元軟體,而變速箱控制軟體也會隨之配合更新。工作時間約需0.5小時。
附加檔案 -
改善前臨時措施 若您是對象之車主,請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修,公司將優先處理相關維修事宜。
附加檔案 -
改正前後之區分方式 已執行之車輛,將在系統註記已完成此召回專案。
車輛廠牌所屬分類 M. BENZ

  └ GLE-Class

      └  GLE450 AMG 4M C

      └  GLE450 4M C

      └  M-AMG GLE43 4M C

召回案號 R0041714
召回地區 台灣
召回日期 2017/10/19
召回期間 2017/10 ~ 2018/3
召回原因
類型
引擎系統
車輛年份 西元 2015 ~ 2017
召回數量 915
車輛廠牌 M. BENZ
製造商/
經銷商
台灣賓士股份有限公司
型式系列 GLE-Class
製造/進口
日期
2015 2 ~ 2017 4
型式名稱 GLE450 AMG 4M C
GLE450 4M C
M-AMG GLE43 4M C
車型照片 -
引擎號碼 -
車身號碼 -
發現方式 -
瑕疵可能
影響
駕駛人可能會誤以為此現象為怠速節能功能的正常表現,但在釋放腳煞車後,引擎將不會自動啟動,而需手動重新發動車輛。此外,伴隨高引擎負載與油門踏板作動不足情形下,亦會導致怠速節能啟動時引擎熄火。視當時道路交通狀況,此不預期的的引擎熄火,可能增加撞擊風險。
國內瑕疵
發生件數
0
有無事故
發生
處理聯絡
單位
台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心
免付費查詢
電話
0800-036-524
執行地點 台灣賓士股份有限公司全省授權Mercedes-Benz服務廠
執行成效 交通部已於107年11月21日核可備查
召回原因 零件供應商製程瑕疵。 在部分的GLE coupe (292車系)上,引擎控制單元軟體可能潛在造成車輛行進間或怠速節能 (ECO) 啟動時熄火。
附加檔案
改善對策 回廠預防性處置,更新引擎控制單元軟體,而變速箱控制軟體也會隨之配合更新。工作時間約需0.5小時。
附加檔案 -
改善前
臨時措施
若您是對象之車主,請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修,公司將優先處理相關維修事宜。
附加檔案 -
改正前後之
區分方式
已執行之車輛,將在系統註記已完成此召回專案。
車輛廠牌
所屬分類
M. BENZ

  └ GLE-Class

      └  GLE450 AMG 4M C

      └  GLE450 4M C

      └  M-AMG GLE43 4M C