車輛安全性召回案件查詢
| 召回案號 | R5891702 | ||
|---|---|---|---|
| 召回地區 | 台灣 | 召回日期 | 2017/12/12 |
| 召回期間 | 2017/12 ~ 2018/5 | 召回原因類型 | 轉向系統 |
| 車輛年份 | 西元 2017 ~ 2017 年 | 召回數量 | 129 |
| 車輛廠牌 | SMART | 製造商／經銷商 | 台灣賓士股份有限公司 |
| 型式系列 |
FORFOUR FORTWO |
製造／進口日期 | 2017年 3月 ~ 2017年 6月 |
| 型式名稱 |
Forfour(W453) Fortwo(C453) |
車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - | 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - | 瑕疵可能影響 | 異常的鑄孔可能導致轉向節強度降低，並致使左前轉向節在車重高負載情形下斷裂，例如停車時。影響車輛控制並增加事故風險。 |
| 國內瑕疵發生件數 | 0 | 有無事故發生 | 無 |
| 處理聯絡單位 | 台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心 | 免付費查詢電話 | 0800-036-524 |
| 執行地點 | 台灣賓士股份有限公司全省授權smart服務廠 | 執行成效 | 交通部已於108年2月12日核可備查 |
| 召回原因 | 零件供應商製程瑕疵。 在部分少數個案的smart fortwo與smart forfour上，供應商在鑄造左前轉向節時產生鑄孔而未能符合規格。 | ||
| 附加檔案 | |||
| 改善對策 | 回廠預防性處置，檢查左前轉向節，若在瑕疵生產區間內，則須更新。檢查所需工作時間約1小時；如果必要進行左前轉向節更換，工作時間約需4小時。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改善前臨時措施 | 若您是對象之車主，請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修，公司將優先處理相關維修事宜。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改正前後之區分方式 | 已執行之車輛，將在系統註記已完成此召回專案。 | ||
| 車輛廠牌所屬分類 |
SMART
└ FORFOUR └ Forfour(W453) └ FORTWO └ Fortwo(C453) |
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| 召回案號 | R5891702 |
|---|---|
| 召回地區 | 台灣 |
| 召回日期 | 2017/12/12 |
| 召回期間 | 2017/12 ~ 2018/5 |
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召回原因 類型 |
轉向系統 |
| 車輛年份 | 西元 2017 ~ 2017 年 |
| 召回數量 | 129 |
| 車輛廠牌 | SMART |
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製造商／ 經銷商 |
台灣賓士股份有限公司 |
| 型式系列 |
FORFOUR FORTWO |
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製造／進口 日期 |
2017年 3月 ~ 2017年 6月 |
| 型式名稱 |
Forfour(W453) Fortwo(C453) |
| 車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - |
| 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - |
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瑕疵可能 影響 |
異常的鑄孔可能導致轉向節強度降低，並致使左前轉向節在車重高負載情形下斷裂，例如停車時。影響車輛控制並增加事故風險。 |
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國內瑕疵 發生件數 |
0 |
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有無事故 發生 |
無 |
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處理聯絡 單位 |
台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心 |
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免付費查詢 電話 |
0800-036-524 |
| 執行地點 | 台灣賓士股份有限公司全省授權smart服務廠 |
| 執行成效 | 交通部已於108年2月12日核可備查 |
| 召回原因 | 零件供應商製程瑕疵。 在部分少數個案的smart fortwo與smart forfour上，供應商在鑄造左前轉向節時產生鑄孔而未能符合規格。 |
| 附加檔案 | |
| 改善對策 | 回廠預防性處置，檢查左前轉向節，若在瑕疵生產區間內，則須更新。檢查所需工作時間約1小時；如果必要進行左前轉向節更換，工作時間約需4小時。 |
| 附加檔案 | - |
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改善前 臨時措施 |
若您是對象之車主，請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修，公司將優先處理相關維修事宜。 |
| 附加檔案 | - |
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改正前後之 區分方式 |
已執行之車輛，將在系統註記已完成此召回專案。 |
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車輛廠牌 所屬分類 |
SMART
└ FORFOUR └ Forfour(W453) └ FORTWO └ Fortwo(C453) |