車輛安全資訊網

召回案號	R7661801
召回地區	台灣	召回日期	2018/6/11
召回期間	2018/6 ~ 2019/1	召回原因類型	電氣系統
車輛年份	西元 2015 ~ 2018 年	召回數量	76468
車輛廠牌	GOGORO	製造商／經銷商	睿能創意股份有限公司
型式系列	GOGORO	製造／進口日期	2015年 7月 ~ 2018年 6月
型式名稱	GRS6B2 GRS6S2 GSB6AT GSB6BT GSB6BTD	車型照片	-
引擎號碼	-	車身號碼	-
發現方式	-	瑕疵可能影響	於最嚴重之情形下，可能造成車輛於行駛中斷電，導致行車上有潛在安全疑慮。
國內瑕疵發生件數	70	有無事故發生	無
處理聯絡單位	Gogoro所屬經銷商之服務中心	免付費查詢電話	0809-090-636
執行地點	Gogoro所屬經銷商之服務中心	執行成效	交通部已於109年03月10日核可備查
召回原因	部分電池發生連接器訊號不穩的狀況，車輛端與電池端連接器接觸之冠簧零件（該零件位於車輛端電池連接器之一部分），經長時間與訊號不穩的電池端連接器接觸而產生異常變形。
附加檔案
改善對策	回服務中心進行: 檢測車輛上的冠簧是否受連接器訊號不穩的電池所影響而異常變形，若受影響則免費更換冠簧。免費加裝微型彈簧，強化車輛端電池連接器之性能。 *工作時間約需 30 分鐘（含車輛資料確認及交車）。
附加檔案	-
改善前臨時措施	車主：若車主在等待回廠期間內，在車輛使用過程中遭遇任何狀況，可採取以下步驟，我們將優先提供諮詢與維修服務： 1)致電 Gogoro 客服中心 0809-090-636, 或2)即時前往 Gogoro服務中心。服務中心：若車主主動進廠或電話詢問，將解釋車主之疑問，並可由服務紀錄確認是否已完整檢測，若未完成檢測，服務中心將與車主預約時間安排車主進廠檢測，亦可安排立即處理。
附加檔案	-
改正前後之區分方式	已改正後之車輛，將於經銷商系統維修履歷內註記。
車輛廠牌所屬分類	GOGORO └ GOGORO └ GRS6B2 └ GRS6S2 └ GSB6AT └ GSB6BT └ GSB6BTD

召回案號	R7661801
召回地區	台灣
召回日期	2018/6/11
召回期間	2018/6 ~ 2019/1
召回原因類型	電氣系統
車輛年份	西元 2015 ~ 2018 年
召回數量	76468
車輛廠牌	GOGORO
製造商／經銷商	睿能創意股份有限公司
型式系列	GOGORO
製造／進口日期	2015年 7月 ~ 2018年 6月
型式名稱	GRS6B2 GRS6S2 GSB6AT GSB6BT GSB6BTD
車型照片	-
引擎號碼	-
車身號碼	-
發現方式	-
瑕疵可能影響	於最嚴重之情形下，可能造成車輛於行駛中斷電，導致行車上有潛在安全疑慮。
國內瑕疵發生件數	70
有無事故發生	無
處理聯絡單位	Gogoro所屬經銷商之服務中心
免付費查詢電話	0809-090-636
執行地點	Gogoro所屬經銷商之服務中心
執行成效	交通部已於109年03月10日核可備查
召回原因	部分電池發生連接器訊號不穩的狀況，車輛端與電池端連接器接觸之冠簧零件（該零件位於車輛端電池連接器之一部分），經長時間與訊號不穩的電池端連接器接觸而產生異常變形。
附加檔案
改善對策	回服務中心進行: 檢測車輛上的冠簧是否受連接器訊號不穩的電池所影響而異常變形，若受影響則免費更換冠簧。免費加裝微型彈簧，強化車輛端電池連接器之性能。 *工作時間約需 30 分鐘（含車輛資料確認及交車）。
附加檔案	-
改善前臨時措施	車主：若車主在等待回廠期間內，在車輛使用過程中遭遇任何狀況，可採取以下步驟，我們將優先提供諮詢與維修服務： 1)致電 Gogoro 客服中心 0809-090-636, 或2)即時前往 Gogoro服務中心。服務中心：若車主主動進廠或電話詢問，將解釋車主之疑問，並可由服務紀錄確認是否已完整檢測，若未完成檢測，服務中心將與車主預約時間安排車主進廠檢測，亦可安排立即處理。
附加檔案	-
改正前後之區分方式	已改正後之車輛，將於經銷商系統維修履歷內註記。
車輛廠牌所屬分類	GOGORO └ GOGORO └ GRS6B2 └ GRS6S2 └ GSB6AT └ GSB6BT └ GSB6BTD

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