車輛安全性召回案件查詢
| 召回案號 | R0042230 | ||
|---|---|---|---|
| 召回地區 | 台灣 | 召回日期 | 2022/9/22 |
| 召回期間 | 2022/9 ~ 2023/7 | 召回原因類型 | 轉向系統 |
| 車輛年份 | 西元 2021 ~ 2021 年 | 召回數量 | 11 |
| 車輛廠牌 | M. BENZ | 製造商／經銷商 | 台灣賓士股份有限公司 |
| 型式系列 |
E-Class S-Class EQS |
製造／進口日期 | 2021年 1月 ~ 2021年 12月 |
| 型式名稱 |
M-AMG E63 S 4M S350D L S450 4M L M-MAYBACH S580 4M EQS450 E350 4M |
車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - | 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - | 瑕疵可能影響 | 若駕駛人使用具有智能轉向輔助的DISTRONIC定速測距輔助功能行駛時，可能不會收到警示訊息。如果發生緊急情況（例如駕駛人失去意識手已離開方向盤），車輛仍可能因持續處於駕駛輔助狀態，使得車輛緊急停車輔助系統將不會如預期的輔助駕駛將車輛停止，因此不會啟用緊急呼叫電話，可能會錯失醫療救援的協助，有行車安全之虞。 |
| 國內瑕疵發生件數 | 0 | 有無事故發生 | 無 |
| 處理聯絡單位 | 台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心 | 免付費查詢電話 | 0800-036-524 |
| 執行地點 | 台灣賓士股份有限公司全省授權Mercedes-Benz服務廠 | 執行成效 | 交通部已於112年09月21日核可備查 |
| 召回原因 | 配備皮革方向盤和方向盤加熱器的車輛，方向盤手部識別系統可能無法偵測到駕駛人的手是否離開方向盤。 | ||
| 附加檔案 | |||
| 改善對策 | 執行方向盤手部識別系統控制單元軟體更新。作業時間預計約1小時。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改善前臨時措施 | 若您是對象之車主，請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修，公司將優先處理相關維修事宜。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改正前後之區分方式 | 已執行之車輛，將在系統註記已完成此召回專案。 | ||
| 車輛廠牌所屬分類 |
M. BENZ
└ E-Class └ M-AMG E63 S 4M └ E350 4M └ S-Class └ S350D L └ S450 4M L └ M-MAYBACH S580 4M └ EQS └ EQS450 |
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| 召回案號 | R0042230 |
|---|---|
| 召回地區 | 台灣 |
| 召回日期 | 2022/9/22 |
| 召回期間 | 2022/9 ~ 2023/7 |
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召回原因 類型 |
轉向系統 |
| 車輛年份 | 西元 2021 ~ 2021 年 |
| 召回數量 | 11 |
| 車輛廠牌 | M. BENZ |
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製造商／ 經銷商 |
台灣賓士股份有限公司 |
| 型式系列 |
E-Class S-Class EQS |
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製造／進口 日期 |
2021年 1月 ~ 2021年 12月 |
| 型式名稱 |
M-AMG E63 S 4M S350D L S450 4M L M-MAYBACH S580 4M EQS450 E350 4M |
| 車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - |
| 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - |
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瑕疵可能 影響 |
若駕駛人使用具有智能轉向輔助的DISTRONIC定速測距輔助功能行駛時，可能不會收到警示訊息。如果發生緊急情況（例如駕駛人失去意識手已離開方向盤），車輛仍可能因持續處於駕駛輔助狀態，使得車輛緊急停車輔助系統將不會如預期的輔助駕駛將車輛停止，因此不會啟用緊急呼叫電話，可能會錯失醫療救援的協助，有行車安全之虞。 |
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國內瑕疵 發生件數 |
0 |
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有無事故 發生 |
無 |
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處理聯絡 單位 |
台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心 |
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免付費查詢 電話 |
0800-036-524 |
| 執行地點 | 台灣賓士股份有限公司全省授權Mercedes-Benz服務廠 |
| 執行成效 | 交通部已於112年09月21日核可備查 |
| 召回原因 | 配備皮革方向盤和方向盤加熱器的車輛，方向盤手部識別系統可能無法偵測到駕駛人的手是否離開方向盤。 |
| 附加檔案 | |
| 改善對策 | 執行方向盤手部識別系統控制單元軟體更新。作業時間預計約1小時。 |
| 附加檔案 | - |
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改善前 臨時措施 |
若您是對象之車主，請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修，公司將優先處理相關維修事宜。 |
| 附加檔案 | - |
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改正前後之 區分方式 |
已執行之車輛，將在系統註記已完成此召回專案。 |
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車輛廠牌 所屬分類 |
M. BENZ
└ E-Class └ M-AMG E63 S 4M └ E350 4M └ S-Class └ S350D L └ S450 4M L └ M-MAYBACH S580 4M └ EQS └ EQS450 |