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召回案號	R0042231
召回地區	台灣	召回日期	2022/10/19
召回期間	2022/10 ~ 2023/5	召回原因類型	電氣系統
車輛年份	西元 2021 ~ 2021 年	召回數量	5
車輛廠牌	M. BENZ	製造商／經銷商	台灣賓士股份有限公司
型式系列	C-Class S-Class EQS	製造／進口日期	2021年 2月 ~ 2021年 4月
型式名稱	C200 AVA T S450 4M L S500 4M L S580 4M M-MAYBACH S580 4M EQS450	車型照片	-
引擎號碼	-	車身號碼	-
發現方式	-	瑕疵可能影響	在手動啟動緊急呼叫功能的情況下，SOS按鈕的啟動程序不會被通訊模組載入，可能導致無法與緊急救援中心建立連接。此外，可能不會傳輸任何車輛數據，救援單位可能因此無法被指引至車輛的所在地點，有行車安全之虞。其中自動緊急呼叫功能不受此影響。
國內瑕疵發生件數	0	有無事故發生	無
處理聯絡單位	台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心	免付費查詢電話	0800-036-524
執行地點	台灣賓士股份有限公司全省授權Mercedes-Benz服務廠	執行成效	交通部已於112年04月06日核可備查
召回原因	車頂控制面板由於軟體錯誤，在特定的情況下可能會被永久停用。
附加檔案
改善對策	執行車頂控制面板軟體更新。作業時間預計約1小時。
附加檔案	-
改善前臨時措施	若您是對象之車主，請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修，公司將優先處理相關維修事宜。
附加檔案	-
改正前後之區分方式	已執行之車輛，將在系統註記已完成此召回專案。
車輛廠牌所屬分類	M. BENZ └ C-Class └ C200 AVA T └ S-Class └ S450 4M L └ S500 4M L └ S580 4M └ M-MAYBACH S580 4M └ EQS └ EQS450

召回案號	R0042231
召回地區	台灣
召回日期	2022/10/19
召回期間	2022/10 ~ 2023/5
召回原因類型	電氣系統
車輛年份	西元 2021 ~ 2021 年
召回數量	5
車輛廠牌	M. BENZ
製造商／經銷商	台灣賓士股份有限公司
型式系列	C-Class S-Class EQS
製造／進口日期	2021年 2月 ~ 2021年 4月
型式名稱	C200 AVA T S450 4M L S500 4M L S580 4M M-MAYBACH S580 4M EQS450
車型照片	-
引擎號碼	-
車身號碼	-
發現方式	-
瑕疵可能影響	在手動啟動緊急呼叫功能的情況下，SOS按鈕的啟動程序不會被通訊模組載入，可能導致無法與緊急救援中心建立連接。此外，可能不會傳輸任何車輛數據，救援單位可能因此無法被指引至車輛的所在地點，有行車安全之虞。其中自動緊急呼叫功能不受此影響。
國內瑕疵發生件數	0
有無事故發生	無
處理聯絡單位	台灣賓士股份有限公司客戶關懷服務中心
免付費查詢電話	0800-036-524
執行地點	台灣賓士股份有限公司全省授權Mercedes-Benz服務廠
執行成效	交通部已於112年04月06日核可備查
召回原因	車頂控制面板由於軟體錯誤，在特定的情況下可能會被永久停用。
附加檔案
改善對策	執行車頂控制面板軟體更新。作業時間預計約1小時。
附加檔案	-
改善前臨時措施	若您是對象之車主，請盡速聯絡就近授權服務廠為您的愛車實施免費檢修，公司將優先處理相關維修事宜。
附加檔案	-
改正前後之區分方式	已執行之車輛，將在系統註記已完成此召回專案。
車輛廠牌所屬分類	M. BENZ └ C-Class └ C200 AVA T └ S-Class └ S450 4M L └ S500 4M L └ S580 4M └ M-MAYBACH S580 4M └ EQS └ EQS450

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