車輛安全性召回案件查詢
| 召回案號 | R6822301 | ||
|---|---|---|---|
| 召回地區 | 台灣 | 召回日期 | 2023/3/8 |
| 召回期間 | 2023/3 ~ 2024/4 | 召回原因類型 | 電氣系統 |
| 車輛年份 | 西元 2022 ~ 2022 年 | 召回數量 | 7 |
| 車輛廠牌 | TESLA | 製造商／經銷商 | 台灣特斯拉汽車有限公司 |
| 型式系列 |
MODEL 3 |
製造／進口日期 | 2022年 1月 ~ 2022年 1月 |
| 型式名稱 |
MODEL 3 E3DP MODEL 3 E3D MODEL 3 E6L |
車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - | 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - | 瑕疵可能影響 | 在極端狀況下，中央處理器可能重啟並導致螢幕畫面空白，存在可能發生事故的風險。 |
| 國內瑕疵發生件數 | 0 | 有無事故發生 | 無 |
| 處理聯絡單位 | 台灣特斯拉汽車有限公司 | 免付費查詢電話 | 0809-007518 |
| 執行地點 | 車輛可連接至網路並更新軟體的地方。 台灣特斯拉內湖服務中心：台北市內湖區民權東路六段11巷6號 台灣特斯拉新竹香山服務中心：新竹市香山區牛埔東路120號 台灣特斯拉台中市政服務中心：台中市西屯區市政路638號 台灣特斯拉高雄鼓山服務中心：高雄市鼓山區博愛一路437號 台灣特斯拉新北新莊服務中心：新北市新莊區化成路37號 | 執行成效 | 交通部已於113年07月15日核可備查 |
| 召回原因 | 車輛在準備進行直流快速充電或在直流快速充電期間，中央處理器(CPU)可能無法充份地冷卻而高於預期的溫度，此將可能導致中央處理器降低處理速度而導致中央觸控螢幕顯示延遲。 | ||
| 附加檔案 | |||
| 改善對策 | 透過遠端軟體更新，為召回範圍內的車輛軟體升級至2022.12.3.3或後續軟體版本，可以緩解中央處理器的升溫及其升溫運作的交互溝通，有效降低正在或準備進行快速充電時的升溫情形，以防止其運行速度減慢或重啟的情形發生。作業時間約需60分鐘。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改善前臨時措施 | 受影響車輛盡速返回指定地點進行召回檢修。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改正前後之區分方式 | 已改正車輛將於維修紀錄系統內進行註記。 | ||
| 車輛廠牌所屬分類 |
TESLA
└ MODEL 3 └ MODEL 3 E3DP └ MODEL 3 E3D └ MODEL 3 E6L |
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| 召回案號 | R6822301 |
|---|---|
| 召回地區 | 台灣 |
| 召回日期 | 2023/3/8 |
| 召回期間 | 2023/3 ~ 2024/4 |
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召回原因 類型 |
電氣系統 |
| 車輛年份 | 西元 2022 ~ 2022 年 |
| 召回數量 | 7 |
| 車輛廠牌 | TESLA |
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製造商／ 經銷商 |
台灣特斯拉汽車有限公司 |
| 型式系列 |
MODEL 3 |
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製造／進口 日期 |
2022年 1月 ~ 2022年 1月 |
| 型式名稱 |
MODEL 3 E3DP MODEL 3 E3D MODEL 3 E6L |
| 車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - |
| 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - |
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瑕疵可能 影響 |
在極端狀況下，中央處理器可能重啟並導致螢幕畫面空白，存在可能發生事故的風險。 |
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國內瑕疵 發生件數 |
0 |
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有無事故 發生 |
無 |
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處理聯絡 單位 |
台灣特斯拉汽車有限公司 |
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免付費查詢 電話 |
0809-007518 |
| 執行地點 | 車輛可連接至網路並更新軟體的地方。 台灣特斯拉內湖服務中心：台北市內湖區民權東路六段11巷6號 台灣特斯拉新竹香山服務中心：新竹市香山區牛埔東路120號 台灣特斯拉台中市政服務中心：台中市西屯區市政路638號 台灣特斯拉高雄鼓山服務中心：高雄市鼓山區博愛一路437號 台灣特斯拉新北新莊服務中心：新北市新莊區化成路37號 |
| 執行成效 | 交通部已於113年07月15日核可備查 |
| 召回原因 | 車輛在準備進行直流快速充電或在直流快速充電期間，中央處理器(CPU)可能無法充份地冷卻而高於預期的溫度，此將可能導致中央處理器降低處理速度而導致中央觸控螢幕顯示延遲。 |
| 附加檔案 | |
| 改善對策 | 透過遠端軟體更新，為召回範圍內的車輛軟體升級至2022.12.3.3或後續軟體版本，可以緩解中央處理器的升溫及其升溫運作的交互溝通，有效降低正在或準備進行快速充電時的升溫情形，以防止其運行速度減慢或重啟的情形發生。作業時間約需60分鐘。 |
| 附加檔案 | - |
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改善前 臨時措施 |
受影響車輛盡速返回指定地點進行召回檢修。 |
| 附加檔案 | - |
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改正前後之 區分方式 |
已改正車輛將於維修紀錄系統內進行註記。 |
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車輛廠牌 所屬分類 |
TESLA
└ MODEL 3 └ MODEL 3 E3DP └ MODEL 3 E3D └ MODEL 3 E6L |