車輛安全性召回案件查詢

召回案號 R0022403
召回地區 台灣 召回日期 2025/1/13
召回期間 2024/6 ~ 2025/12 召回原因類型 電氣系統
車輛年份 西元 2022 ~ 2024 召回數量 227
車輛廠牌 AUDI 製造商/經銷商 台灣福斯股份有限公司
型式系列 E-TRON GT
製造/進口日期 2022 ~ 2024
型式名稱 e-tron GT
RS e-tron GT
車型照片 -
引擎號碼 - 車身號碼 -
發現方式 - 瑕疵可能影響 其高電壓電瓶模組在使用過程中會致工作溫度異常。可能造成車輛的高電壓電瓶模組發生過熱現象造成車輛損壞,恐有影響行車安全之疑慮。
國內瑕疵發生件數 0 有無事故發生
處理聯絡單位 電動車授權經銷商服務廠 免付費查詢電話 0809-092-834
執行地點 電動車授權經銷商服務廠 執行成效 至114/9止56.83%。
召回原因 經原廠持續的品質監控下,極少數車輛可能被安裝有製程偏差的高電壓電瓶模組。
附加檔案
改善對策 在受影響的車輛上,必須根據技術資料針對高電壓電瓶模組檢測,確保高電壓電瓶模組不存在製程偏差的問題,檢測時間約需96小時;若後續檢測報告結果確認高電壓電瓶模組有參數偏差,將會另行安排回廠免費更換高電壓電瓶模組,高電壓電瓶模組更換作業約需7天時間。實際作業時間依故障高電壓電瓶模組型式不同而有所差異。
若車輛之前已完成高電壓電瓶模組檢測的召回改正活動(93VN),則不需執行上述96個小時的高電壓電瓶模組檢測程序,但仍須回廠再次檢測高電壓電瓶模組,其再次檢測時間約需2個小時。
在確認高電壓電瓶模組檢測結果為合格後,會先將車輛交還車主並維持充電容量應在80%以下的使用限制,在車輛使用90天時,將會主動通知車主回廠讀取車輛過去90天的高電壓系統的使用記錄並進行分析,若高電壓系統的記錄分析結果有異常,將會依故障的高電壓電瓶模組另安排車輛回廠進行更換及軟體更新,高電壓電瓶模組更換作業約需7天時間,軟體更新作業時間約需3個小時。實際作業時間依故障高電壓電瓶模組型式不同而有所差異。
在確認高電壓系統的記錄分析結果為合格後,將會再次主動通知車主回廠執行軟體更新,其軟體更新作業時間約需3個小時,以確保任何異常導致的警示訊息都會直接顯示在儀表板,確保車輛可以正常行駛。
附加檔案 -
改善前臨時措施 車主:
在使用車輛,充電容量應限制在80%以下,以避免造成車輛損壞,請盡速安排回廠檢修。
服務廠:
若車主主動進廠或電話詢問,請解釋車主之疑問;服務廠依車身號碼清單檢查後,均可依正常保固程序免費處理。
附加檔案 -
改正前後之區分方式 已改善之車輛,在完成所有必要工作(所有規範)後,將「931B completed(931B完成)」(含有日期及授權服務廠標記)之項目登記在維修記錄區的空格內,系統上註記以與未改正車輛區分辨別。
車輛廠牌所屬分類 AUDI

  └ E-TRON GT

      └  e-tron GT

      └  RS e-tron GT

召回案號 R0022403
召回地區 台灣
召回日期 2025/1/13
召回期間 2024/6 ~ 2025/12
召回原因
類型
電氣系統
車輛年份 西元 2022 ~ 2024
召回數量 227
車輛廠牌 AUDI
製造商/
經銷商
台灣福斯股份有限公司
型式系列 E-TRON GT
製造/進口
日期
2022 ~ 2024
型式名稱 e-tron GT
RS e-tron GT
車型照片 -
引擎號碼 -
車身號碼 -
發現方式 -
瑕疵可能
影響
其高電壓電瓶模組在使用過程中會致工作溫度異常。可能造成車輛的高電壓電瓶模組發生過熱現象造成車輛損壞,恐有影響行車安全之疑慮。
國內瑕疵
發生件數
0
有無事故
發生
處理聯絡
單位
電動車授權經銷商服務廠
免付費查詢
電話
0809-092-834
執行地點 電動車授權經銷商服務廠
執行成效 至114/9止56.83%。
召回原因 經原廠持續的品質監控下,極少數車輛可能被安裝有製程偏差的高電壓電瓶模組。
附加檔案
改善對策 在受影響的車輛上,必須根據技術資料針對高電壓電瓶模組檢測,確保高電壓電瓶模組不存在製程偏差的問題,檢測時間約需96小時;若後續檢測報告結果確認高電壓電瓶模組有參數偏差,將會另行安排回廠免費更換高電壓電瓶模組,高電壓電瓶模組更換作業約需7天時間。實際作業時間依故障高電壓電瓶模組型式不同而有所差異。
若車輛之前已完成高電壓電瓶模組檢測的召回改正活動(93VN),則不需執行上述96個小時的高電壓電瓶模組檢測程序,但仍須回廠再次檢測高電壓電瓶模組,其再次檢測時間約需2個小時。
在確認高電壓電瓶模組檢測結果為合格後,會先將車輛交還車主並維持充電容量應在80%以下的使用限制,在車輛使用90天時,將會主動通知車主回廠讀取車輛過去90天的高電壓系統的使用記錄並進行分析,若高電壓系統的記錄分析結果有異常,將會依故障的高電壓電瓶模組另安排車輛回廠進行更換及軟體更新,高電壓電瓶模組更換作業約需7天時間,軟體更新作業時間約需3個小時。實際作業時間依故障高電壓電瓶模組型式不同而有所差異。
在確認高電壓系統的記錄分析結果為合格後,將會再次主動通知車主回廠執行軟體更新,其軟體更新作業時間約需3個小時,以確保任何異常導致的警示訊息都會直接顯示在儀表板,確保車輛可以正常行駛。
附加檔案 -
改善前
臨時措施
車主:
在使用車輛,充電容量應限制在80%以下,以避免造成車輛損壞,請盡速安排回廠檢修。
服務廠:
若車主主動進廠或電話詢問,請解釋車主之疑問;服務廠依車身號碼清單檢查後,均可依正常保固程序免費處理。
附加檔案 -
改正前後之
區分方式
已改善之車輛,在完成所有必要工作(所有規範)後,將「931B completed(931B完成)」(含有日期及授權服務廠標記)之項目登記在維修記錄區的空格內,系統上註記以與未改正車輛區分辨別。
車輛廠牌
所屬分類
AUDI

  └ E-TRON GT

      └  e-tron GT

      └  RS e-tron GT