車輛安全性召回案件查詢
| 召回案號 | R0502502 | ||
|---|---|---|---|
| 召回地區 | 台灣 | 召回日期 | 2025/7/22 |
| 召回期間 | 2025/7 ~ 2026/5 | 召回原因類型 | 煞車系統 |
| 車輛年份 | 西元 2023 ~ 2025 年 | 召回數量 | 65 |
| 車輛廠牌 | VOLVO | 製造商／經銷商 | 國際富豪汽車股份有限公司 |
| 型式系列 |
V60 XC60 XC90 EX40 EC40 |
製造／進口日期 | 2023年 9月 ~ 2025年 4月 |
| 型式名稱 |
V60 T8 XC60 T8 XC90 T8 EX40 Single Motor EX40 Twin Motor EC40 Single Motor EC40 Twin Motor |
車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - | 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - | 瑕疵可能影響 | 若純電動車處於「單踏板駕駛」模式（EC40、EX40 BEV系列車型）或插電式混合動力車處於「B」模式（V60 T8、XC60 T8、XC90 T8 PHEV系列車型）時，當車輛在下坡滑行至少1分30秒後，且未踩下煞車踏板，可能會有車輛制動功能暫時失效的風險。在極端情況下，踩下煞車踏板可能會完全失去煞車功能，並導致車輛碰撞而有安全上顧慮。 |
| 國內瑕疵發生件數 | 0 | 有無事故發生 | 無 |
| 處理聯絡單位 | VOLVO各地經銷商服務廠 | 免付費查詢電話 | 0800-40-60-80 |
| 執行地點 | VOLVO各地經銷商服務廠 | 執行成效 | 交通部已於114年10月23日核可備查 |
| 召回原因 | 因軟體版本3.5.14設計偏差，影響煞車控制模組。 | ||
| 附加檔案 | |||
| 改善對策 | 所有可能受影響車輛都將透過遠端(OTA)或回廠執行煞車控制電腦軟體更新，作業時間約1小時。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改善前臨時措施 | 在車輛回廠檢測前建議謹慎使用車輛，於回廠檢修前不要使用「單踏板駕駛」模式（EC40、EX40 BEV系列車型）或B模式（V60 T8、XC60 T8、XC90 T8 PHEV系列車型）行駛，並請盡快預約回廠實施檢修。 Volvo OTA 更新方式不涉及行車安全疑慮。更新步驟說明如下(如官網說明：https://www.volvocars.com/tw/l/volvo-icup-ota/) 1. 車主於車輛中央螢幕查看軟體更新安裝通知：車輛中控螢幕右上角出現 OTA 遠端更新服務推播圖示，由中控螢幕上方橫槓下滑，即會出現「軟體更新」訊息。 2. 開始更新：點擊「安裝」；若車主想於稍後再進行更新，由下方橫槓將資訊欄上推即可。 3. 更新前確認：點擊「確認」後，請確認已開始安裝，隨即下車並將汽車上鎖！上鎖後軟體更新程序將進行並開始安裝。軟體安裝過程中，車輛將無法進行任何操作使用，請務必將車輛停放在安全的停車環境以及網路收訊良好的地點。 4. 已完成更新：當車輛啟動後，中控螢幕出現「已完成更新」，本次 OTA 遠端更新服務軟體更新已完成，請點擊「完成」確認。 5. 版本資訊：完成畫面將顯示車輛的最新軟體版本，點選「發佈版本通知」，可查看版本資訊。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改正前後之區分方式 | 已改正車輛紀錄將註記於本公司服務系統內，並可於各地區經銷商服務廠之服務系統內查詢改正紀錄。 車主可透過以下方式確認車輛當前軟體版本：點擊車輛中央觸控螢幕上的「設定」、「系統」和「軟體更新」找到目前車輛軟體版本。 如果車輛軟體是3.6.4或更高的版本，則適用的煞車控制電腦軟體已經更新安裝完成。車主毋須回廠進行更新作業。 | ||
| 車輛廠牌所屬分類 |
VOLVO
└ V60 └ V60 T8 └ XC60 └ XC60 T8 └ XC90 └ XC90 T8 └ EX40 └ EX40 Single Motor └ EX40 Twin Motor └ EC40 └ EC40 Single Motor └ EC40 Twin Motor |
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| 召回案號 | R0502502 |
|---|---|
| 召回地區 | 台灣 |
| 召回日期 | 2025/7/22 |
| 召回期間 | 2025/7 ~ 2026/5 |
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召回原因 類型 |
煞車系統 |
| 車輛年份 | 西元 2023 ~ 2025 年 |
| 召回數量 | 65 |
| 車輛廠牌 | VOLVO |
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製造商／ 經銷商 |
國際富豪汽車股份有限公司 |
| 型式系列 |
V60 XC60 XC90 EX40 EC40 |
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製造／進口 日期 |
2023年 9月 ~ 2025年 4月 |
| 型式名稱 |
V60 T8 XC60 T8 XC90 T8 EX40 Single Motor EX40 Twin Motor EC40 Single Motor EC40 Twin Motor |
| 車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - |
| 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - |
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瑕疵可能 影響 |
若純電動車處於「單踏板駕駛」模式（EC40、EX40 BEV系列車型）或插電式混合動力車處於「B」模式（V60 T8、XC60 T8、XC90 T8 PHEV系列車型）時，當車輛在下坡滑行至少1分30秒後，且未踩下煞車踏板，可能會有車輛制動功能暫時失效的風險。在極端情況下，踩下煞車踏板可能會完全失去煞車功能，並導致車輛碰撞而有安全上顧慮。 |
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國內瑕疵 發生件數 |
0 |
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有無事故 發生 |
無 |
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處理聯絡 單位 |
VOLVO各地經銷商服務廠 |
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免付費查詢 電話 |
0800-40-60-80 |
| 執行地點 | VOLVO各地經銷商服務廠 |
| 執行成效 | 交通部已於114年10月23日核可備查 |
| 召回原因 | 因軟體版本3.5.14設計偏差，影響煞車控制模組。 |
| 附加檔案 | |
| 改善對策 | 所有可能受影響車輛都將透過遠端(OTA)或回廠執行煞車控制電腦軟體更新，作業時間約1小時。 |
| 附加檔案 | - |
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改善前 臨時措施 |
在車輛回廠檢測前建議謹慎使用車輛，於回廠檢修前不要使用「單踏板駕駛」模式（EC40、EX40 BEV系列車型）或B模式（V60 T8、XC60 T8、XC90 T8 PHEV系列車型）行駛，並請盡快預約回廠實施檢修。 Volvo OTA 更新方式不涉及行車安全疑慮。更新步驟說明如下(如官網說明：https://www.volvocars.com/tw/l/volvo-icup-ota/) 1. 車主於車輛中央螢幕查看軟體更新安裝通知：車輛中控螢幕右上角出現 OTA 遠端更新服務推播圖示，由中控螢幕上方橫槓下滑，即會出現「軟體更新」訊息。 2. 開始更新：點擊「安裝」；若車主想於稍後再進行更新，由下方橫槓將資訊欄上推即可。 3. 更新前確認：點擊「確認」後，請確認已開始安裝，隨即下車並將汽車上鎖！上鎖後軟體更新程序將進行並開始安裝。軟體安裝過程中，車輛將無法進行任何操作使用，請務必將車輛停放在安全的停車環境以及網路收訊良好的地點。 4. 已完成更新：當車輛啟動後，中控螢幕出現「已完成更新」，本次 OTA 遠端更新服務軟體更新已完成，請點擊「完成」確認。 5. 版本資訊：完成畫面將顯示車輛的最新軟體版本，點選「發佈版本通知」，可查看版本資訊。 |
| 附加檔案 | - |
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改正前後之 區分方式 |
已改正車輛紀錄將註記於本公司服務系統內，並可於各地區經銷商服務廠之服務系統內查詢改正紀錄。 車主可透過以下方式確認車輛當前軟體版本：點擊車輛中央觸控螢幕上的「設定」、「系統」和「軟體更新」找到目前車輛軟體版本。 如果車輛軟體是3.6.4或更高的版本，則適用的煞車控制電腦軟體已經更新安裝完成。車主毋須回廠進行更新作業。 |
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車輛廠牌 所屬分類 |
VOLVO
└ V60 └ V60 T8 └ XC60 └ XC60 T8 └ XC90 └ XC90 T8 └ EX40 └ EX40 Single Motor └ EX40 Twin Motor └ EC40 └ EC40 Single Motor └ EC40 Twin Motor |