車輛安全性召回案件查詢
| 召回案號 | R0462501 | ||
|---|---|---|---|
| 召回地區 | 台灣 | 召回日期 | 2025/12/19 |
| 召回期間 | 2025/12 ~ 2026/7 | 召回原因類型 | 其他 |
| 車輛年份 | 西元 2023 ~ 2023 年 | 召回數量 | 240 |
| 車輛廠牌 | SUBARU | 製造商／經銷商 | 台灣速霸陸股份有限公司 |
| 型式系列 |
SOLTERRA |
製造／進口日期 | 2023年 ~ 2023年 |
| 型式名稱 |
SOLTERRA |
車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - | 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - | 瑕疵可能影響 | 當車輛於低溫環境行駛時，除霧功能會降低，可能無法有效清除擋風玻璃上的冰霜與霧氣。進而影響駕駛者視線，並增加該駕駛條件下發生碰撞風險，而有危及安全疑慮。 |
| 國內瑕疵發生件數 | 0 | 有無事故發生 | 無 |
| 處理聯絡單位 | 台灣速霸陸股份有限公司授權之全省服務廠 | 免付費查詢電話 | 0800-486-168 |
| 執行地點 | 台灣速霸陸股份有限公司授權之全省服務廠 | 執行成效 | 至115/3止87.50%。 |
| 召回原因 | 因空調系統控制電腦軟體編程問題，在特定條件下壓縮機可能會進入故障防護模式，暫停系統的加熱功能並影響除霧效能。 | ||
| 附加檔案 | |||
| 改善對策 | 所有對象車輛將執行空調系統控制電腦軟體更新，並檢查電動壓縮機，必要時進行更換，所需工作時間為1.2小時。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改善前臨時措施 | 為保持車輛於最佳狀態，SUBARU將在開立工單作業系統中登錄召回車輛資訊，以利全台授權服務廠追蹤需執行召回之車輛，同時以行動電話簡訊及電話聯繫方式通知車主，以期盡速安排回廠。當遇符合召回範圍內之車輛進廠維修時，也會將此訊息向車主說明並執行改正作業。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改正前後之區分方式 | 執行空調系統控制電腦軟體更新後，於充電蓋內側黏貼黃色圓形標籤，識別已改正，如圖所示。同時在工單上註記，並有車主簽名。 | ||
| 車輛廠牌所屬分類 |
SUBARU
└ SOLTERRA └ SOLTERRA |
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| 召回案號 | R0462501 |
|---|---|
| 召回地區 | 台灣 |
| 召回日期 | 2025/12/19 |
| 召回期間 | 2025/12 ~ 2026/7 |
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召回原因 類型 |
其他 |
| 車輛年份 | 西元 2023 ~ 2023 年 |
| 召回數量 | 240 |
| 車輛廠牌 | SUBARU |
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製造商／ 經銷商 |
台灣速霸陸股份有限公司 |
| 型式系列 |
SOLTERRA |
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製造／進口 日期 |
2023年 ~ 2023年 |
| 型式名稱 |
SOLTERRA |
| 車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - |
| 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - |
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瑕疵可能 影響 |
當車輛於低溫環境行駛時，除霧功能會降低，可能無法有效清除擋風玻璃上的冰霜與霧氣。進而影響駕駛者視線，並增加該駕駛條件下發生碰撞風險，而有危及安全疑慮。 |
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國內瑕疵 發生件數 |
0 |
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有無事故 發生 |
無 |
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處理聯絡 單位 |
台灣速霸陸股份有限公司授權之全省服務廠 |
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免付費查詢 電話 |
0800-486-168 |
| 執行地點 | 台灣速霸陸股份有限公司授權之全省服務廠 |
| 執行成效 | 至115/3止87.50%。 |
| 召回原因 | 因空調系統控制電腦軟體編程問題，在特定條件下壓縮機可能會進入故障防護模式，暫停系統的加熱功能並影響除霧效能。 |
| 附加檔案 | |
| 改善對策 | 所有對象車輛將執行空調系統控制電腦軟體更新，並檢查電動壓縮機，必要時進行更換，所需工作時間為1.2小時。 |
| 附加檔案 | - |
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改善前 臨時措施 |
為保持車輛於最佳狀態，SUBARU將在開立工單作業系統中登錄召回車輛資訊，以利全台授權服務廠追蹤需執行召回之車輛，同時以行動電話簡訊及電話聯繫方式通知車主，以期盡速安排回廠。當遇符合召回範圍內之車輛進廠維修時，也會將此訊息向車主說明並執行改正作業。 |
| 附加檔案 | - |
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改正前後之 區分方式 |
執行空調系統控制電腦軟體更新後，於充電蓋內側黏貼黃色圓形標籤，識別已改正，如圖所示。同時在工單上註記，並有車主簽名。 |
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車輛廠牌 所屬分類 |
SUBARU
└ SOLTERRA └ SOLTERRA |