車輛安全性召回案件查詢
| 召回案號 | R0502601 | ||
|---|---|---|---|
| 召回地區 | 台灣 | 召回日期 | 2026/7/1 |
| 召回期間 | 2026/6 ~ 2027/4 | 召回原因類型 | 電氣系統 |
| 車輛年份 | 西元 2024 ~ 2025 年 | 召回數量 | 36 |
| 車輛廠牌 | VOLVO | 製造商／經銷商 | 國際富豪汽車股份有限公司 |
| 型式系列 |
EX30 |
製造／進口日期 | 2024年 10月 ~ 2025年 1月 |
| 型式名稱 |
EX30 TWIN |
車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - | 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - | 瑕疵可能影響 | 當電池電量處於高充電電位時，電池電芯可能會過熱。極少數最壞情況下，可能導致冒煙、起火而有安全上顧慮。 |
| 國內瑕疵發生件數 | 0 | 有無事故發生 | 無 |
| 處理聯絡單位 | VOLVO顧客服務中心 | 免付費查詢電話 | 0800-40-60-80 |
| 執行地點 | VOLVO各地經銷商服務廠 | 執行成效 | 新增案件尚無成效。 |
| 召回原因 | 因電池芯製程偏差，可能造成電芯內部短路。 | ||
| 附加檔案 | |||
| 改善對策 | 以診斷電腦檢測高壓電池模組內的電池芯異常與否。若發現潛在問題跡象，將依據檢測結果進行更換有問題的高壓電池模組及更新軟體，預估約需2~3個工作天。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改善前臨時措施 | 在車輛回廠檢測前建議謹慎使用車輛，於回廠檢修前建議客戶將電池充電電位維持在 70% 以下。該設定可在車輛顯示螢幕的「充電設定」選單中進行。設定電池充電上限，並請盡快預約回廠實施檢修。如果駕駛於用車時於車內顯示螢幕收到電池過熱警示訊息，請依照顯示螢幕上的指示操作立即以安全性方式停車並離開車輛，並聯絡 VOLVO 經銷商進一步處置。 | ||
| 附加檔案 | - | ||
| 改正前後之區分方式 | 已改正車輛紀錄將註記於本公司服務系統內，並可於各地區經銷商服務廠之服務系統內查詢改正紀錄。 | ||
| 車輛廠牌所屬分類 |
VOLVO
└ EX30 └ EX30 TWIN |
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| 召回案號 | R0502601 |
|---|---|
| 召回地區 | 台灣 |
| 召回日期 | 2026/7/1 |
| 召回期間 | 2026/6 ~ 2027/4 |
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召回原因 類型 |
電氣系統 |
| 車輛年份 | 西元 2024 ~ 2025 年 |
| 召回數量 | 36 |
| 車輛廠牌 | VOLVO |
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製造商／ 經銷商 |
國際富豪汽車股份有限公司 |
| 型式系列 |
EX30 |
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製造／進口 日期 |
2024年 10月 ~ 2025年 1月 |
| 型式名稱 |
EX30 TWIN |
| 車型照片 | - |
| 引擎號碼 | - |
| 車身號碼 | - |
| 發現方式 | - |
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瑕疵可能 影響 |
當電池電量處於高充電電位時，電池電芯可能會過熱。極少數最壞情況下，可能導致冒煙、起火而有安全上顧慮。 |
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國內瑕疵 發生件數 |
0 |
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有無事故 發生 |
無 |
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處理聯絡 單位 |
VOLVO顧客服務中心 |
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免付費查詢 電話 |
0800-40-60-80 |
| 執行地點 | VOLVO各地經銷商服務廠 |
| 執行成效 | 新增案件尚無成效。 |
| 召回原因 | 因電池芯製程偏差，可能造成電芯內部短路。 |
| 附加檔案 | |
| 改善對策 | 以診斷電腦檢測高壓電池模組內的電池芯異常與否。若發現潛在問題跡象，將依據檢測結果進行更換有問題的高壓電池模組及更新軟體，預估約需2~3個工作天。 |
| 附加檔案 | - |
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改善前 臨時措施 |
在車輛回廠檢測前建議謹慎使用車輛，於回廠檢修前建議客戶將電池充電電位維持在 70% 以下。該設定可在車輛顯示螢幕的「充電設定」選單中進行。設定電池充電上限，並請盡快預約回廠實施檢修。如果駕駛於用車時於車內顯示螢幕收到電池過熱警示訊息，請依照顯示螢幕上的指示操作立即以安全性方式停車並離開車輛，並聯絡 VOLVO 經銷商進一步處置。 |
| 附加檔案 | - |
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改正前後之 區分方式 |
已改正車輛紀錄將註記於本公司服務系統內，並可於各地區經銷商服務廠之服務系統內查詢改正紀錄。 |
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車輛廠牌 所屬分類 |
VOLVO
└ EX30 └ EX30 TWIN |